Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der BetMoosh-Plattform, einschließlich Website, mobiler Website und mobiler Anwendung (zusammen „die Plattform"). Mit der Kontoeröffnung akzeptiert ein Spieler diese Bedingungen vollständig. BetMoosh behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei wesentliche Änderungen registrierten Spielern per E-Mail oder über eine Benachrichtigung im Konto mitgeteilt werden.
1. Teilnahmeberechtigung
- Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein, oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrer Jurisdiktion, falls dieses höher liegt.
- Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig.
- Der Zugang ist dort unwirksam, wo er durch lokales Recht verboten ist. Spieler sind selbst dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit von Online-Glücksspiel in ihrer eigenen Jurisdiktion zu prüfen.
- Mitarbeiter von BetMoosh und deren engste Familienangehörige dürfen keine Spielerkonten führen.
2. Kontoregistrierung und Verifizierung
Die Registrierung erfordert korrekte persönliche Angaben, einschließlich vollständigem rechtlichen Namen, Geburtsdatum und einer gültigen E-Mail-Adresse. BetMoosh kann jederzeit Dokumente zur Identitätsverifizierung verlangen, einschließlich amtlichem Ausweis und Adressnachweis, und behält sich das Recht vor, ein Konto bis zur Verifizierung zu sperren, insbesondere vor der Bearbeitung einer Auszahlung. Die Angabe falscher Informationen bei der Registrierung ist ein Grund für die Kontoschließung und den Verlust von Guthaben.
3. Einzahlungen und Auszahlungen
| Regel | Detail |
|---|---|
| Einzahlungsmethoden | Karten, E-Wallets, Banküberweisung, Krypto |
| Auszahlungsmethode | Wo möglich dieselbe Methode wie bei der Einzahlung |
| Bearbeitungszeit | Sofort bis 5 Werktage, je nach Methode |
| Auszahlungsverifizierung | Vor der ersten Auszahlung auf jedem Konto erforderlich |
Spieler dürfen keine Gelder einzahlen, die durch Betrug, Geldwäsche oder eine andere illegale Handlung erlangt wurden. BetMoosh behält sich das Recht vor, Einzahlungen zu stornieren und damit verbundene Gewinne bei Verdacht auf solche Aktivitäten für ungültig zu erklären sowie verdächtige Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden, wie gesetzlich vorgeschrieben.
4. Boni und Aktionen
- Für Bonusguthaben gelten die zum Zeitpunkt der Beanspruchung angegebenen Umsatzbedingungen der jeweiligen Aktion.
- Während ein Bonus aktiv ist, gelten maximale Einsatzlimits; deren Überschreitung kann den Bonus und damit verbundene Gewinne ungültig machen.
- Boni sind, sofern nicht anders angegeben, auf einen pro Spieler, Haushalt und Zahlungsmethode begrenzt.
- BetMoosh behält sich das Recht vor, jede Aktion nach eigenem Ermessen zurückzuziehen oder zu ändern, ohne bereits unter den vorherigen Bedingungen gutgeschriebene Boni zu beeinträchtigen.
- Bonusmissbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung mehrerer Konten oder abgestimmter Wettmuster zur Gewinnsicherung, macht jedes Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne ungültig.
5. Spielregeln und Fairness
Alle Spiele werden über lizenzierte Studios Dritter bereitgestellt und unabhängig auf die Fairness des Zufallszahlengenerators geprüft. Crash und andere Provably-Fair-Spiele veröffentlichen überprüfbare Seed-Daten für Spieler, die Rundenergebnisse selbst prüfen möchten. Bei einer Softwarestörung wird die betroffene Runde für ungültig erklärt und jeder Einsatz dem Guthaben des betroffenen Spielers zurückerstattet.
6. Verantwortungsvolles Spielen
BetMoosh stellt Einzahlungslimits, Verlustlimits, Session-Erinnerungen, vorübergehende Auszeiten und dauerhafte Selbstausschluss-Tools in den Kontoeinstellungen zur Verfügung. Spieler, die glauben, ein Glücksspielproblem zu haben, werden ermutigt, diese Tools zu nutzen und unabhängige Beratungsstellen zu kontaktieren, die in der Fußzeile der Startseite aufgeführt sind. Anträge auf Selbstausschluss werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und können vor Ablauf des gewählten Zeitraums nicht widerrufen werden.
7. Kontosperrung und -schließung
BetMoosh kann ein Konto bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen, bei Betrugsverdacht, bei Zugang durch Minderjährige oder auf Wunsch des Spielers sperren oder schließen. Wird ein Konto aufgrund eines bestätigten Verstoßes geschlossen, können verbleibendes Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne verfallen; verifizierte Bargeldguthaben, die nicht mit dem Verstoß in Zusammenhang stehen, bleiben auszahlbar.
8. Haftungsbeschränkung
BetMoosh haftet nicht für Verluste, die durch Internetverbindungsprobleme, Verzögerungen von Zahlungsdienstleistern Dritter oder Ereignisse außerhalb seines angemessenen Einflussbereichs entstehen. Die Gesamthaftung bei einem Streitfall ist auf das Guthaben begrenzt, das im betroffenen Spielerkonto zum Zeitpunkt des Streitfalls vorhanden war.
9. Streitbeilegung
Beschwerden sollten zunächst beim Spieler-Support gemeldet werden. Ungelöste Beschwerden können an den unabhängigen Streitschlichtungsdienst weitergeleitet werden, der von der Lizenzbehörde von BetMoosh benannt wird und dessen Details auf Anfrage beim Support erhältlich sind.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Jurisdiktion, in der BetMoosh seine Betriebslizenz hält, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Jeder Streitfall, der nicht über die oben genannten Kanäle gelöst wird, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte dieser Lizenz.